Pese a la falta de imaginación de los clientes para productos innovadores que cubran sus necesidades, se ha imcrementado un nuevo método que no se tratan de escuchar solo la voz de sus clientes, también se debe escuchar la voz de su producto.
En el centro de nuestro proceso están los cinco patrones de innovación. Estas “matrices de innovación” surgen de un análisis histórico de las tendencias en el desarrollo de productos, que provienen de las investigaciones del ingeniero ruso Genrich Altshuller. estos patrones son:
1. Sustracción: Esta se refiere ha sustraer un componente del producto que lo haga parecer menos atractivo, otra razón seria sustraer algo que suba el precio del producto, para que así este sea más absequible para el consumidor, o simplemente sustraer para facilitar el uso y que este sea más practico.
2. Multiplicación: . El segundo patrón representa un enfoque innovador muy diferente. En vez de quitar elementos se hacen una o más copias del componente de un producto. Por ejemplo, un cubo de basura con
doble recipiente que permita al consumidor separar entre basura normal y productos reciclables.
3. Dividir: Separar los componentes de un producto, dandole nuevos usos a este, La división puede adquirir diversas formas: división física (se corta el producto a lo largo de una línea física), división funcional (se separan los componentes de un producto con diferentes funciones) o una división preservadora (el producto se divide de tal forma que cada parte mantiene las características del todo). La división funcional es la fuente de numerosas innovaciones de productos.
4. Unificación de tareas: se le asigna una nueva tarea a un elemento ya existente o a su entorno cercano. Así se unifican dos tareas en un solo componente. Ya sea para hacer más comodo y practico un producto multifuncional.
5.Modificación en la Dependencia de atributos: Se refiere a las relaciones de dependencia que existen entre los atributos de un producto y las características de su ambiente inmediato. Por ejemplo, algunas características de un producto (el color) tienen una fuerte relación de dependencia con una característica del ambiente (si el usuario es hombre o mujer). En otros casos (digamos, el color del producto y la edad del usuario), la relación es débil o casi inexistente. Se puede estimular el pensamiento innovador tratando de crear
nuevas dependencias donde no las hay normalmente y modifi car o disolver dependencias allí donde sí existen.
Es cierto que prestar atención a los consumidores es crucial y permite recoger información vital sobre oportunidades de mercado y los productos que podrían capitalizar tales posibilidades.Sin embargo, un método que se concentra en el producto, puede potenciar los métodos actuales de generación de ideas y mejorar el mundo de ideas en desarrollo. Seguir los patrones puede ser justo lo que hacía falta para orientar a los expertos en desarrollo de productos para "dar en el clavo de la innovación".
